私はプロジェクトに着任した2011年から現在まで地権者等の対応をしています。当時の渋谷には大きな企業が入れるフロア面積の広いビルが不足していたため、大規模ビルの需要が高い状況でした。一方で、地権者には、将来できるものへの期待と同時に、「大きなビルを建てても、本当にオフィスや商業テナントを誘致できるのか、思うような収益が得られるのか」といった不安がありました。さらに、将来の生活の描き方についても、地権者一人ひとりが違う環境下でこれまで通り商売を続けられるのか、現在賃貸している借家人はどうするのか、どの用途を取得するのかなど、さまざまな問題があり、計画段階において地権者の目線に立って意見を取りまとめることが私たちの使命となりました。

再開発の多くは補助金など公的な資金を使うため、個々の問題解決も公平なルールの上で対応していく必要があります。同じルールで、これら地権者の要望をどう充足させて、全体の賛同率をあげていくのかに大変苦労しました。計画段階から完成まで10年以上かかることから、相手の置かれた環境の変化も含め、それぞれの事業段階で、納得してもらうためにはやはり信頼してもらうことが重要です。我々に任せても良いと信頼を得るためには、相手との関係性を築かなければなりません。そこに至るまでには時間を重ねることが大切です。行政に求められる条件下と、約120人の地権者それぞれのコンディション下で、合意形成に時間がかかることが前提となる中で、時間の経過とともに工事費や賃料などの経済条件に変化がおこります。その変化は建物計画や地権者合意に影響を与えるため、継続して相互の調整をしていく必要があることが再開発の難しさだと思います。

このプロジェクトには、450人超の借家人と約120人の地権者が関わっていました。今よりもっと良いものを作りたいという想いは皆さん共通しています。しかし、それぞれの置かれた環境はバラバラです。それをディベロッパーとして取りまとめ、形にしていく作業に10年以上かかりました。
そこで、地権者とどういったまちづくりをするかを議論する中で出てきたのが「めぐり歩いて楽しいまち」です。この言葉は、プロジェクトの「憲法」になり、開発から営業、運営フェーズに移っても、何かを議論する時には必ずここに立ち戻る、全ての根底にある考えになっています。

「にぎわいSTAGE」の演出を達成するために、理事の皆さんには何度もご説明を重ね、ご意見を頂いただきながら計画を練り上げました。特に、完成後どのように活用・運用をしてにぎわいを継続的に作り出していくのかについては、相当な数のご意見をもとに議論を繰り返し、期待にお応えできるよう努めてきました。理事会などで提案する際には、わかりやすさを意識して、パースやコンセプト動画を準備してご説明しています。めぐり歩いて楽しい、というのは体を動かして実感できることです。とはいえ、工事中の場所にお連れするのは難しい。そうした状況の中で、実際のイメージを共有するために捻り出した策でした。

このようにして完成した「にぎわいSTAGE」では、常設演出も楽しんでいただきたいです。桜をイメージしたエレメントがあるのですが、光り方にも工夫があります。四季に合わせた色遣いや、一日の中の決まった時間に特別な演出があること、気象情報や⼈流、電車の通過情報などのデータを取得できるシステムを活用し、そのデータを元に自動生成された照明と⾳響の演出が流れる仕組みを取り入れていることなど、毎日同じ時間に通ったとしても、異なる表情を見せるようになっています。共用部分にここまでの常設演出を取り入れている事例は少なく、他の再開発事業や大規模プロジェクトにはない特別な空間になりました。

コンセプトを建物に落とし込んでから、実際に「めぐり歩いて楽しいまち」を体現していくためには、ディベロッパーだけでなく、施設に出店するテナントさんや施設に関わる多くの方々の協力が必要不可欠でした。このShibuya Sakura Stageでは、開業の4年前というかなり早い段階から建築・営業など多くの担当者と一緒に、どんなことがあったら面白くなるか、こんなことがあったらめぐり歩けるのではないかというのを企画していました。
ちょうどこの時期にコロナ禍となり、ライフスタイルの変化が加速したこともあって、今までの延長線上にはない新しい商業施設の形を考えていく挑戦が始まりました。議論の中で、やはり改めて大事だと感じたのが、「体験し」「発見し」「誰かと出会う」ことの尊さです。

そうした考えのもとで、テナント共創型の体験型商業施設という考え方が生まれ、テナントの誘致方針も大きく変更しました。駅前の施設ができるから誘致するというのではなく、一緒に何をするか考えてくれるテナントさんを探すことに変更しました。その中でCCC（カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社）さんとまちづくり協定を結び、共同でのイベントを企画していくことになりました。色々なことを発信できるカルチャーのまちを目指し、開業前から実際にテナントさんとイベントを開催してまちのにぎわい創出やコミュニティ形成を目的として活動しています。